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La fea verdad de Facebook

Por AFP / Ilustración: El Petardo / Igepzio. Viernes, 30 de marzo de 2018

  Sociedad

Los problemas de Facebook van in crescendo. Anoche, el portal de noticias Buzzfeed filtraba un memorando escrito hace dos años por el vicepresidente de la compañía e íntimo amigo de Mark Zuckerberg, Andrew Bozworth, el cual apunta a que la red social estaba determinada a crecer a pesar de los riesgos que suponía para sus usuarios la filtración de millones de datos personales.

“La fea verdad es que creemos tanto en conectar a las personas que cualquier cosa que nos permita conectar más gente y más a menudo es buena de facto”, asegura el memorando al que dio el nombre de The Ugly. El escrito afirma que aunque conectar a las personas puede traer resultados positivos, como encontrar el amor o prevenir el suicidio, también puede tener consecuencias negativas. “Tal vez puede costar una vida al exponer a alguien a acoso”, afirma el texto de Bozworth.

El memorando de Bozworth revela hasta qué punto el liderazgo de Facebook comprendía riesgos físicos y sociales que conllevaban los productos de la plataforma, incluso cuando la empresa minimizaba esos riesgos en público. “Quizás alguien muera en un ataque terrorista coordinado con nuestras herramientas”, continúa. “Conectamos personas”, reafirma el memorando. “Es por eso que todo el trabajo que hacemos para crecer está justificado”.

Con más de 2.000 millones de usuarios, la incesante búsqueda de crecimiento de Facebook ha llevado a la compañía a aumentar su capitalización de mercado a más de 450 mil millones de dólares. Bozworth es conocido por ser un gran defensor de Facebook y por sus pocos frenos al expresar lo que piensa. “No estoy de acuerdo con el texto hoy y no lo estaba incluso cuando lo escribí”, dijo Bozworth en un comunicado enviado a la agencia de noticias AFP. “El propósito de ese informe, como muchos otros que he escrito internamente, era llevar a la superficie asuntos que creo que merecen más discusión en la compañía”, ha asegurado en su defensa.

Por su parte, el presidente de la compañía, Mark Zuckerberg, se ha referido a Bozworth como un líder talentoso que dice cosas provocadoras, como las del escrito. “Esa fue una con la que la mayoría de las personas en Facebook, incluido yo mismo, no estuvimos de acuerdo”, ha asegurado. “Nunca hemos creído que el fin justifica los medios”, ha insistido.

La filtración del memorando llega en momentos en que Facebook continúa luchando con un escándalo por los datos usados por la compañía británica Cambridge Analytica, una firma consultora vinculada con la campañía presidencial de Donald Trump. Facebook se enfrenta investigaciones a ambos lados del Atlántico por el uso indebido de los datos de 50 millones de usuarios por parte de la firma.

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